CPR przejmie numer 997
Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu przejmie obsługę numeru alarmowego 997. Proces potrwa od 3 do 12 grudnia.
Wojewoda Dolnośląski informuje, że zgodnie z harmonogramem opracowanym przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, od 3 grudnia 2018 r. Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu (CPR) rozpocznie przejmowanie obsługi numeru alarmowego 997. Proces ten zakończy się 12 grudnia 2018 r., zgodnie z poniższym harmonogramem:
2018-12-03 |
10:00 |
poniedziałek |
KMP Wrocław |
2018-12-04 |
10:00 |
wtorek |
KPP Góra |
2018-12-04 |
11:00 |
wtorek |
KPP Milicz |
2018-12-04 |
12:00 |
wtorek |
KPP Oleśnica |
2018-12-04 |
13:00 |
wtorek |
KPP Oława |
2018-12-05 |
10:00 |
środa |
KPP Strzelin |
2018-12-05 |
11:00 |
środa |
KPP Środa Śląska |
2018-12-05 |
12:00 |
środa |
KPP Trzebnica |
2018-12-05 |
13:00 |
środa |
KPP Wołów |
2018-12-06 |
10:00 |
czwartek |
KMP Wałbrzych |
2018-12-06 |
11:00 |
czwartek |
KPP Dzierżoniów |
2018-12-06 |
12:00 |
czwartek |
KPP Kłodzko |
2018-12-06 |
13:00 |
czwartek |
KPP Świdnica |
2018-12-07 |
10:00 |
piątek |
KPP Ząbkowice Śląskie |
2018-12-07 |
11:00 |
piątek |
KMP Jelenia Góra |
2018-12-07 |
12:00 |
piątek |
KPP Bolesławiec |
2018-12-07 |
13:00 |
piątek |
KPP Kamienna Góra |
2018-12-10 |
10:00 |
poniedziałek |
KPP Lubań |
2018-12-10 |
11:00 |
poniedziałek |
KPP Lwówek Śląski |
2018-12-10 |
12:00 |
poniedziałek |
KPP Zgorzelec |
2018-12-11 |
10:00 |
wtorek |
KPP Głogów |
2018-12-11 |
11:00 |
wtorek |
KPP Jawor |
2018-12-11 |
12:00 |
wtorek |
KPP Lubin |
2018-12-12 |
10:00 |
środa |
KPP Polkowice |
2018-12-12 |
11:00 |
środa |
KPP Złotoryja |
2018-12-12 |
12:00 |
środa |
KMP Legnica |
Oznacza to, że osoba zgłaszająca po wybraniu numeru 997 z dowolnego miejsca na obszarze województwa dolnośląskiego zostanie połączona z CPR we Wrocławiu, tak samo jak w przypadku wybrania numeru 112.
Zgłoszenie obsługiwane w CPR zostanie przyjęte przez operatora numerów alarmowych, wprowadzone do systemu teleinformatycznego i przekazane do dyżurnego Policji, a w przypadku takiej konieczności – również do innych służb – w zależności od charakteru zagrożenia lub zdarzenia.
Przejęcie obsługi numeru 997 przez CPR spowoduje skrócenie czasu oczekiwania na połączenie z numerem alarmowym do kilkunastu sekund. Obecnie na podjęcie połączenia kierowanego na numer 997 trzeba czekać nawet do kilkudziesięciu sekund (a nawet minut w przypadku dużych miast), co jest spowodowane dużą liczbą zgłoszeń – w dużej części niezasadnych, w czasie których osoby potrzebujące pomocy oczekują na linii.
Obsługa numeru 997 w CPR umożliwi, w razie potrzeby, automatyczne przekierowanie połączenia do innego CPR, np. w przypadku zajętości wszystkich operatorów. Tam zgłoszenie zostanie przyjęte niezwłocznie i przekazane do właściwej miejscowo jednostki Policji, a to wpłynie na szybkość podjęcia interwencji przez służby. Tego rodzaju rozwiązanie doskonale sprawdza się już kilka lat w przypadku numeru 112, gdzie czas oczekiwania średnio wynosi zaledwie 10-12 sekund. Tak samo będzie z numerem 997, ponieważ będzie on funkcjonował w oparciu o nowoczesną infrastrukturę teletechniczną, w ramach której działa numer 112.
Średni wzrost liczby połączeń w CPR po przejęciu numeru 997 w skali kraju wynosi ok. 8%. Taki sam rezultat spodziewany jest w CPR we Wrocławiu. W chwili obecnej miesięcznie CPR obsługuje około 100 tys. zgłoszeń.
Przejęcie obsługi 997 w CPR w poszczególnych województwach zostało już zrealizowane. Województwo dolnośląskie jest ujęte w harmonogramie MSWiA jako ostatnie, z uwagi na zakończoną na początku listopada tego roku inwestycję Zintegrowanego Centrum Bezpieczeństwa Wojewody Dolnośląskiego we Wrocławiu, gdzie zlokalizowane jest Centrum Powiadamiania Ratunkowego, przeniesione wraz z całą infrastrukturą z dotychczasowej lokalizacji.
Obecnie w CPR we Wrocławiu przez całą dobę dyżur pełni około 12-14 osób.
Komentarze (0)
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. legnica24h.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Reklama
Reklama
Najczęściej komentowane
Ostatnie opinie
Cichy wielbiciel Pani Marta jest ładna. Zakochać się można :)
10 listopadaMarta Bilejczyk-Suchecka nowym dyrektorem Legnickiego Centrum Kultury